E-commerce è una nuova modalità di vendita Business to Business che garantisce a rivenditori, clienti – ma anche ad agenti e funzionari commerciali di filiale - la possibilità, attraverso Internet, di acquistare, interrogare, ordinare merce, in piena autonomia, anche quando le normali attività lavorative sono sospese o il personale addetto non è disponibile.
E-commerce non è soltanto la “vetrina dell’azienda”, ma anche uno strumento che rende più semplice, affidabile ed efficace il processo di vendita ed il rapporto con i propri interlocutori. Integrazione con i flussi aziendali e con la soluzione gestionale, tecnologia e funzionalità sono alla base della soluzione Aldebra. Realizzato con le tecnologie allo stato dell’arte quali HTML, JAVA, XML, CORBA, prevede la possibilità di personalizzare il layout ed è multilingua in tutte le sue maschere e funzioni. L’accesso avviene via Browser Internet, tramite un apposito link dal sito aziendale o da un proprio indirizzo registrato ed è consentito ai clienti autorizzati, per mezzo di una configurazione di permessi, diversificata per tipologia o per singolo utente. All’ospite non identificato, è consentita una navigazione limitata al catalogo e alla richiesta di registrazione. e-commerce utilizza un database locale (anagrafiche articoli, agenti, clienti, destinazioni merce) alimentato dal database dell’ERP in maniera automatica tramite replica.

Funzionalità:

• gestione di transazioni elettroniche tra imprese; gli utilizzatori sono aziende registrate nel sistema
• inserimento e tracking degli ordini anche ad agenti e al personale fuori sede, eventualmente con modalità di input veloce
• integrazione con gli archivi gestionali, da cui attinge informazioni relative ai clienti, agli articoli, ai listini e ai contratti eliminando qualsiasi tipo di ridondanza
• applicazione automatica delle politiche e delle condizioni commerciali, così come codificate nel gestionale
• visibilità immediata degli ordini immessi con il modulo e-commerce.

È infatti prevista una funzione di controllo che consente di verificare la congruenza dell’ordine in termini di rischio/fido cliente, condizioni commerciali applicate, quantità disponibili, etc.

• visualizzazione degli articoli nella modalità pagina
• versione multilingua completamente parametrica
• utilizzo della tipologia utente “ospite” che consente la sola consultazione del catalogo.