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SITE è una soluzione verticale sviluppata su Dynamics NAV per le aziende che operano nei settori IT, industriali e High-Tech con esigenze di gestione specifiche per customer care e assistenza.
Il progetto SITE vanta caratteristiche uniche ed esclusive tali da integrare e migliorare i processi di Dynamics NAV a parire da vendite&marketing, logistica, servizi, gestione di contratti, progetti commesse fino al customer service/helpdesk
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Scarica la brochure: SITE.pdf
SITE è un verticale "vero", sviluppato e migliorato in oltre 10 anni di consolidata implementazione con oltre 130 installazioni a livello mondiale (oltre 2.500 pdl).
E' la soluzione certificata dalla stessa Microsoft "Designed for Ms Dynamics" e membro del "President Partner Club". Suo principale punto di forza è lo sviluppo specifico di una gestione avanzata e dettagliata dei contratti di assistenza e e dei servizi di supporto/manuntezione in grado di adattarsi a tutti i contesti aziendali ed industriali che prevedono tale servizio.
In particolare, SITE consente alle imprese operanti con prodotti high-tech o apparecchiature tecnologiche in generale, di soddisfare ogni esigenza di business grazie alla completa integrazione di tutti i processi in un unico ambiente erp.
Rappresenta il valido supporto con cui poter effetuare pianificazioni e decisioni strategiche in modo sicuro ed affidabile, adottando indici aziendali sempre aggiornati e disponibili.
SITE può portare a concreti incrementi di produttività, facilitando il conseguente aumento di opportunità di business e la crescita aziendale su una solida base.
L’uso della soluzione di settore permette ad un’azienda di ottenere flessibilità imprenditoriale e autonomia delle risorse.
Tutti i processi sono strutturati in modo chiaro e determinano incrementi misurabili del rendimento, favorendo così la crescita e assicurando la sicurezza aziendale.
La soluzione è integrata nella più moderna tecnologia di Microsoft e di altri partner tecnologici.
PERCHE SITE E' UN VERTICALE?
Il livello di intervento effettuato su Dynamics Nav per lo sviluppo della soluzione SITE è tale che ha profondamente migliorato e integrato ogni area procedurale e gestionale dell'ambiente di origine. Grazie a SITE, Dynamics Nav ora supporta anche la gestione multi aziendale e intercompany.
Ecco il motivo per cui SITE è di fatto definibile "VERTICALE" e non una semplice personalizzazione.

Management/Consiglio di amministrazione: Rapida panoramica sugli indicatori finanziari e di prestazioni chiave; indici aziendali originati direttamente dal sistema, senza filtraggio da parte di terzi; pianificazione a diversi livelli.
Gestione delle vendite: Analisi online delle opportunità di vendita, ToDoes per ciascun consulente di marketing e/o cliente, completa informazione del cliente, monitoraggio della durata delle azioni promozionali.
Manager degli ordini: Gestione degli acquisti e delle vendite; workflow integrato di ordini per articoli e servizi; aggiornamenti automatici su articoli e prezzi; gestione del progetto e organizzazione.
Manager dei servizi: Gestione delle risorse attraverso ordini di servizi, ordini di riparazione e di assistenza computer; rappresentazione dei processi ITIL; analisi delle risorse; gestione dell’escalation; rendiconto aggiornato dei servizi.
Contabilità generale: Piena integrazione in tutti i processi; facile controllo delle ricevute; molteplici analisi online degli indici aziendali; pianificazione della liquidità; contabilità degli investimenti e calcolo dei costi.
Controller e calcolo dei costi: Accesso a tutti i dati in un singolo sistema; sofisticate interfacce Excel o di Business Intelligence; dati previsionali e analisi dello stato attuale, soprattutto per quanto riguarda il settore dei servizi.
A chi si rivolge?
Site può risolvere le problematiche di gestione di ogni realtà imprenditoriale operante nel settore industriale e hi-tech in cui viene prevista un'attività di customer care regolamentata da contratti e di manutenzione e assistenza con interventi e risorse tecniche. Rientrano a titolo di esempio le seguenti categorie di attività economiche:
- System Integrator e operatori I.C.T.
- Installatori e manutentori impianti di elevazione, ascensori e affini
- Installatori e manutentori impianti di irrigazione, climatizzazione e illuminazione
- Installatori e manutentori impianti fotovoltaici
- Installatori e manutentori di pannelli a messaggio variabile
- Installatori e manutentori impianti di controllo accessi e automazione in generale
- Installatori e manutentori distributori automatici
- Installatori e manutentori impianti di segnaletica stradale
Scarica la brochure e scopri SITE.pdf
SITE è sviluppato da SINGHAMMER IT CONSULTING, partner tecnologico di Aldebra per il mondo MICROSOFT DYNAMICS NAV.
Singhammer Italia Srl è responsabile della distribuzione di SITE (soluzione verticale per le imprese high tech) sul mercato italiano. L’azienda fa leva sull’esperienza e sul know how della grande società madre Singhammer IT AG di Monaco ed è orientata quindi a divenire sin dall’inizio leader della qualità in ambito Dynamics NAV.