Attualmente un’azienda manifatturiera per poter competere sul mercato deve centrare due obiettivi apparentemente contrastanti:
- aumentare il livello di servizio verso il cliente
- contenere i costi di produzione
Per realizzare il primo obiettivo l’azienda deve gestire una complessità di prodotto sempre maggiore a causa della configurabilità; deve inoltre diminuire i tempi di risposta ed aumentare la qualità del prodotto. Questi obiettivi potrebbero essere centrati aumentando le risorse e le scorte di materiale disponibili. Chiaramente la scelta è in netto contrasto con l’esigenza di diminuire i costi. L’utilizzo di strumenti di gestione adeguati consente di centrare il primo obiettivo mantenendo le risorse e i materiali ma migliorando l’efficienza e l’efficacia del loro utilizzo.
L’introduzione di una soluzione di gestione e controllo della produzione consente di migliorare e ottimizzare l’utilizzo delle risorse dell’impianto produttivo e di ridurre le scorte che tenderebbero ad aumentare a causa della richiesta di tempi di risposta più brevi e di configurabilità del prodotto.