UP!ERP
PROCESSI INTERNI INTEGRATI E POTENZIATI GRAZIE ALLE FUNZIONALITÀ INNOVATIVE "PROCESS-ONE"
Le solide competenze acquisite da ALDEBRA e dai propri partner tecnologici nell’ambito dell’industria di processo hanno permesso di realizzare soluzioni erp integrate a SAP Business One progettate e ottimizzate per gestire al meglio i processi delle aziende che operano nei maggiori settori manifatturieri. Sviluppato su specifiche esigenze delle aziende afferenti i settori Beni di consumo, Food-Beverage, Chimico e Farmaceutico, la soluzione per l'INDUSTRIA di PROCESSO promossa da ALDEBRA è un software in grado di integrare i processi produttivi con i documenti generati dai reparti di analisi e ricerca come schede tecniche e certificati di analisi lotti. Ottimizzazione della produzione, riduzione dei margini di errore e delle tempistiche di consultazione e produzione dei documenti, eliminazione della frammentazione del processo di redazione a favore di una gestione integrata delle informazioni tecniche sono solo alcuni dei vantaggi che il software gestionale mette a disposizione.
UP!ERP
Funzionalità evolute per la gestione dei processi
La soluzione, evoluta nel corso degli anni e delle esperienze accumulate nei vari settori produttivi, consente alle PMI e alle Grandi Imprese di accedere a set di moduli e applicazioni di ampio spettro funzionale per soddisfare processi estremamente complessi e articolati. Per le aziende soggette a cicli con ricette produttive è possibile, ad esempio, combinare la tabella delle specifiche degli ingredienti per generare la creazione di etichette di prodotto atte a dichiarare elementi allergeni, valori di assunzione giornaliera in percentuale e confezione in funzione delle dimensioni. Le aziende che necessità di una completa tracciabilità e controllo delle partite troveranno in UP!ERP avanzati strumenti per la registrazione di ogni dettaglio informativo, come ad esempio dati che vanno dal fornitore degli ingredienti alle date di scadenza, dai controlli ispettivi alle verifiche di conformità e audit certificativi, analizzabili anche mediante gli avanzati strumenti di business intelligence integrati.
I vantaggi dell'adozione di UP!ERP verticalizzata per la gestione dell'industria di processo
- Gestione efficiente e coordinata delle attività produttive
- Riduzione dei costi di produzione totali e di unità
- Controllo qualità produzione e riduzione degli errori
- Conformità agli standard di qualità e sicurezza
- Controllo totale sul magazzino e sui reali costi di produzione
- Tracciabilità avanzata delle partite
- Business intelligence integrata
CRM
CRM: CLIENTE E MERCATO SOTTO CONTROLLO
Conquistare nuovi clienti e crea relazioni durature e di fiducia con il mercato è l'obiettivo di ogni azienda. Un cliente soddisfatto è un cliente fidelizzato e pertanto un patrimonio strategico assoluto. L'adozione di una procedura CRM integrata con il sistema informativo aziendale è fondamentale per poter governare la crescita del business e della loyalty sui clienti. Ma rappresenta anche lo strumento per poter governare il team commerciale, organizzare progetti marketing su basi dati strutturate e gestire un'efficace servizio di customer care. Gli strumenti CRM sono essenziali per contattare ed ingaggiare nuovi prospect e convertire opportunità in nuove vendite. Oltre ad ottimizzare i processi di sales, marketing e di assistenza, grazie ai sistemi di analisi integrati è possibile valutare e comprendere al meglio le esigenze dei clienti e soddisfarne pienamente le aspettative. Integrando le vendite, il marketing e processi di assistenza con il resto della gestione aziendale, permetterà di soddisfare al meglio i tempi di consegna degli ordini caricati dai commerciali, fatturare correttamente sui clienti e monitorare al meglio le stime di crescita del business. Acquisire nuovi clienti è fondamentale per il successo del business, ma mantenere la relazione con i clienti acquisiti è altrettanto importante.
- Creare e lanciare efficaci campagne marketing
- Tracciare le attività e le opportunità di vendita dall'apertura alla chiusura della trattativa
- Disporre di un unico ambiente di archiviazione delle informazioni sui clienti
- Gestire con efficienza i contratti di servizi, le garanzie dei prodotti e le scadenze/rinnovi
- Integrarsi con Office
- Convertire più opportunità in vendite
- Gestire i contatti dei tuoi clienti
- Incrementare la soddisfazione dei tuoi clienti
- Accedere e analizzare i dati di vendita e generare reports quando e dove ne hai bisogno
- Supporto per i dispositivi mobile
- Organizzare i team di supporto/servizio con ticket, lavori, interventi e commesse direttamente integrate con l'erp
- Gestire in mobilità le attività, i lavori e i report dei team di servizio
- Incrementare il fatturato e le vendite
- Maggiori profitti e cicli di vendita più rapidi
- Aumentare la soddisfazione dei clienti attraverso una risposta più rapida alle chiamate di assistenza/supporto
- Migliorare i servizi di Customer care monitorare la soddisfazione dei clienti
- Aumentare le opportunità di vendita mediante l'analisi delle vendite
- Innalzare la produttività del team commerciale
- Organizzare le informazioni in un unico ambiente consultabili secondo le esigenze
DOCUMENT & PROCESS MANAGEMENT
DECISIONI RAPIDE E SICURE
Le aziende che operano nel settore chimico e farmaceutico, insieme a quelle del food & beverage, vivono anch’esse primariamente di processi della qualità e della produzione al fine di meglio controllare in ogni minimo aspetto la produzione e la sicurezza dei loro prodotti. La documentazione, su cui le decisioni delle persone e dei dipartimenti vengono prese, deve essere rapidamente disponibile e “sicura”, in termini di contenuti aggiornati e veritieri.
Il punto critico di queste aziende è proprio la condivisione delle informazioni e la certezza della loro univocità. Sicuramente nel caso delle aziende chimiche è di fondamentale importanza un’adeguata conformità alle normative nazionali e internazionali. Per questo l’ufficio della Qualità tiene sotto stretto controllo, non senza difficoltà, la condivisione dei documenti cartacei o la tracciabilità di processi strutturati “sulla carta” ma destrutturati nella loro applicazione quotidiana per via della documentazione prodotta e della sua cattiva archiviazione in azienda.
In particolare, le aziende farmaceutiche, forse più che in ogni altro settore, basano la loro sopravvivenza su documenti e informazioni visto i prodotti che trattano e la finalità degli stessi. Proprio per questo i processi della Qualità in ambito farmaceutico vedono coinvolte numerose persone e dipartimenti e sono il vero “cuore pulsante” dell’azienda. La criticità di doversi assoggettare obbligatoriamente a normative nazionali e internazionali, portano queste aziende a essere costantemente attente ai loro processi decisionali e produttivi. Persone e processi di vitale importanza, collaborano tra di loro in queste strutture al fine di migliorare e rendere più efficaci i loro prodotti, sia per rispondere adeguatamente e velocemente a necessità di mercato sia ai cambiamenti normativi o degli organi di controllo. Fondamentale diventa, in queste strutture rispondere in maniera chiara, univoca e veloce al cambiamento dei processi produttivi o alle richieste degli organismi di controllo prima ancora che l’aspetto puramente amministrativo che caratterizza loro al pari di tutte le altre aziende. Di vitale importanza in queste aziende è la tracciabilità dei flussi procedurali, l’univocità e la certezza del dato disponibile nonché la piena corrispondenza alle normative internazionali
Le criticità tipiche delle aziende di processo nella gestione delle informazioni:
Le informazioni devono fluire in azienda in tutti i dipartimenti con semplicità ed essere disponibili ovunque e in tempo reale per meglio rispondere alle esigenze produttive. La nostra esperienza in aziende del settore, ci porta ad essere consulenti prima ancora che fornitori. Conoscere le difficoltà a cui aziende come quelle nel settore chimico vanno incontro in simili situazioni, ci permettere di fornire una risposta adeguata al fine di riunire l’intera azienda intorno al dato, all’informazione facendola arrivare laddove questa serve e nel momento più opportuno. Anche mettere sotto il controllo della nostra piattaforma tutti i processi che permettono di far interagire organismi e dipartimenti differenti, rende efficiente e produttiva l’attività delle persone.
E per le aziende farmaceutiche?
Ecco la soluzione ideale per le aziende farmaceutiche
Alle imprese farmaceutiche, grazie ad un'esperienza pluriennale nel settore, forniamo una piattaforma specifica conforme a tutte le normative nazionali e internazionali di riferimento, forte della profonda conoscenza dei processi tipici oltre che ad una forte competenza ‘verticale’ acquisita nelle diverse tipologie di produttori del farmaco. Il nostro ruolo di consulente offre la possibilità di un confronto continuo alle aziende del settore che hanno deciso di intraprendere il proprio processo di trasformazione digitale verso un più efficace governo dei processi critici per favorire l'interazione delle persone della Qualità e della Produzione. Le imprese del mondo farmaceutico devono dare risposte certe ed gestire attività mirate e controllate, prima al proprio interno, e successivamente al proprio mercato. È fondamentale l’univocità del dato e la sua tracciabilità prima ancora del suo contesto. L’azienda farmaceutica “vive” di processi strutturati certi e ha la necessità vitale di confrontarsi e affiancarsi a partner e consulenti esperti che la possano accompagnare ad affrontare le sfide di organizzazione e di efficienza che il loro mercato richiede. A tutte queste esigenze, ALDEBRA risponde con la soluzione ADIPHARMA, soluzione verticale che integra la possibilità di gestire flussi documentali e processi di Qualità in ambito regolato. ADIPHARMA è dotata di funzionalità di Audit Trail e di Firma Elettronica in conformità ai requisiti del 21 CFR Parte 11 di FDA e delle EU-GMP – Annex 11, ed è stata sviluppata in accordo alle GAMP 5, tutto il personale è addestrato secondo le relative linee guida.
- SICUREZZA nell’ACCESSO ai DATI e documenti
- UNIVOCITA’ dell’INFORMAZIONE presente in azienda
- Stringente CORRISPONDENZA alle NORMATIVE vigenti
- TRACCIABILITA’ delle operazioni
- Veloce INTERAZIONE con gli organi di VIGILANZA DEL FARMACO
FATTURAZIONE ELETTRONICA B2B: LA GESTIONE EVOLUTA DEL WORKFLOW INTEGRATA
La soluzione ADIUTO fornisce anche un potente sistema di gestione dei processi relativi alla fatturazione elettronica B2B a cui le aziende devono sottostare come obbligo a partire dal 1/1/2019. La piattaforma, integrata con le soluzioni gestionali aziendali, procede alla gestione dell’emissione, trasmissione e conservazione delle fatture fornendo un valido supporto grafico dei flussi documentali al fine di poterne verificare gli esiti e le informazioni fornite direttamente dallo SDI. Grazie al sistema B2B di ADIUTO, è possibile abbandonare definitivamente il supporto cartaceo e annullare i relativi costi di stampa, spedizione e conservazione.
Il processo di fatturazione elettronica può essere eseguito in house o gestito in outsourcing.
- MAGGIORE EFFICIENZA nei processi amministrativi aziendali.
- RIDUZIONE DEI COSTI rispetto alla gestione cartacea.
- MIGLIORAMENTO organizzativo.
- OTTIMIZZAZIONE dei processi.
- INTEGRAZIONE dei processi di fatturazione e conservazione sostitutiva.
MES INDUSTRY 4.0
- Incremento produttività della manodopera
- Diminuzione degli errori dovuti a mancanza di informazioni, informazioni errate o non aggiornate
- Miglioramento indici di efficienza macchine, OEE e utilizzo delle macchine grazie al presidio costante del floor produttivo
- Rispetto delle date di consegna e riduzione errori e sfridi dovuti a materiale errato
- Contenimento delle scorte e del wip e conseguente ottimizzazione e razionalizzazione degli spazi di magazzino
- Completa tracciabilità di prodotto
- Contenimento dei costi correlati all’inventario di fine anno
- Associazione automatica delle certificazioni di qualità di prodotto e di processo
- Riduzione errori di produzione e non conformità
- Archiviazione automatica e consultazione semplificata dei dati
- Riduzione fermate macchina per guasto e dei costi di manutenzione con conseguete controllo e diminuzione del magazzino ricambi
- Maggior controllo delle manutenzioni in outsourcing
- Automazione del processo di raccolta dati di avanzamento
- Definizione precisa dei costi di produzione
- Accuratezza dati raccolti
- Iperammortamento 250% grazie all'integrazione
- Riduzione tempi di setup delle macchine
Rendere la produzione conforme a Industria 4.0/Impresa 4.0 impone l'inserimento di macchine di produzione intelligenti e soprattutto connesse mediante soluzioni I.o.T. e sensoristiche di ultima generazione. A queste tecnologie è fondamentale l'affiancamento di un applicativo software avanzato di gestione, controllo e pianificazione della produzione definito M.E.S.(Manufacturing Execution and Planning System) in grado di come Net@Pro dotate di caratteristiche specifiche a supporto della Smart Manufacturing come:
Interconnessione con macchine e impianti: Net@Pro dispone della esclusiva tecnologia di integrazione alle macchine per realizzare l’interconnessione richiesta da Iperammortamento e creare un dialogo bidirezionale tra macchine e sistema di fabbrica
Gestione integrata della produzione in tempo reale: Con Net@Pro la fabbrica smette di essere una «black box» e diventa «trasparente», i processi sono monitorati in tempo reale e le informazioni sono integrate ed aggregate
Proattività e alert il motore di Net@Pro opera un costante monitoraggio in tempo reale delle variazioni di processo (fermi macchina, errori, ecc.) attivando opportuni allarmi (notifiche di sistema, email, ecc.)
Dashboard visuale dei KPI (Key Performance Indicator). Net@Pro consente di tenere monitorati in tempo reale, attraverso una dashboard visuale, i principali KPI di produzione (analisi scarti, OEE macchine, livelli di servizio ecc.)
BUSINESS INTELLIGENCE
QLIK PER L'INDUSTRIA DI PROCESSO
ANALISI PERVASIVA E INTERATTIVA SENZA CONFINI GRAZIE A VISUALIZZAZIONI PIÙ INTELLIGENTI E SMART
Oggi, il settore dell'industria di processo si trova ad affrontare importanti sfide. Le aziende devono fare fronte a una pressione costante sull'intera catena del valore, per innovare prodotti e servizi, aumentare le vendite attraverso una relazione più profonda con il cliente e operare in modo più efficiente con meno risorse. In qualità di leader nella Visual Analytics, Qlik consente agli utenti di rivelare intuizioni all'interno di dati complessi e di affrontare queste sfide. La Visual Analytics di Qlik consente infatti di ottenere preziose informazioni sui dati di produzione, aumentare le prestazioni e migliorare la competitività. Potrai prendere decisioni più rapide e redditizie, operare in modo più snello, intelligente ed efficiente. La visibilità in tempo reale sull'intera supply chain consente di misurare e aumentare il rendimento operativo e offrire una più efficace collaborazione al fine di aumentare l'agilità aziendale complessiva. Con l'inserimento di Qlik in azienda promuovi l'efficienza di approvvigionamento con misurazioni e controlli estesi sull'intero insieme dei processi produttivi e aziendali. Gestisci l'infrastruttura delle risorse in modo più efficace e garantisci flussi di reddito futuro integrando i servizi a valore aggiunto con i prodotti. Migliora la governance aziendale del rischio, della sicurezza e della conformità normativa.
Prendere decisioni migliori. Insieme. Con Qlik Sense, tutti possono prendere insieme decisioni più intelligenti e informate. Indipendentemente dal numero di membri del tuo team, condividi facilmente le intuizioni e lavora in modo collaborativo ed efficace:
SELF SERVICE
Qualsiasi caso di utilizzo della BI. Una potente soluzione di analisi di livello enterprise.
EMBEDDED
Le API aperte e gli strumenti di sviluppo completi ti consentono di integrare l'analisi, creare app di analisi personalizzate oppure creare nuove visualizzazioni.
ANALISIS GUIDATE
Permetti ad ogni utente di esplorare e scoprire le intuizioni nei dati con dashboard altamente interattivi e intuitivi.
MOBILE
Vivi la stessa incredibile esperienza, compresa la creazione, l'esplorazione e la condivisione, da qualsiasi dispositivo, telefono, tablet o desktop.
CREAZIONE DI REPORT
Offri report di grande effetto in modo facile e veloce in svariati formati noti, inclusi Office e PDF ad alta risoluzione grafica.